1. Introducere și acceptarea termenilor
Bine ați venit pe ioniordache.com („Site-ul”), deținut și administrat de Iordache Quality Services SRL, reprezentată de Ion Iordache. Pe parcursul acestor Termeni de utilizare, termenii „Ion Iordache”, „noi”, „al nostru” și „nouă” se referă la Iordache Quality Services SRL, proprietarul și operatorul ioniordache.com.
Acești Termeni de utilizare („Termenii”) reglementează accesul și utilizarea Site-ului, inclusiv conținutul acestuia, secțiunea Insights (blog), Materiale utile, resurse descărcabile, cursuri online, programe de formare, examinări, servicii de consultanță și orice alte produse sau servicii puse la dispoziție prin intermediul Site-ului.
Prin accesarea sau utilizarea acestui website, confirmați că ați citit, ați înțeles și sunteți de acord să respectați acești Termeni, împreună cu Politica de Confidențialitate și, după caz, Politica privind cookie-urile..
Dacă nu sunteți de acord cu acești Termeni, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
Acești Termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor, clienților, participanților la cursuri sau examinări, beneficiarilor serviciilor de consultanță și oricărei persoane care accesează, achiziționează sau interacționează în orice alt mod cu Site-ul.
2. Modificări ale Acestor Termeni
Acești Termeni pot fi actualizați periodic pentru a reflecta modificări legislative, schimbări ale practicilor profesionale, evoluții tehnologice, modificări privind funcționarea Site-ului sau produsele și serviciile oferite prin intermediul acestuia.
Cea mai recentă versiune va fi publicată întotdeauna pe această pagină, împreună cu data intrării în vigoare sau data ultimei revizuiri.
Cu excepția cazurilor în care legislația aplicabilă prevede altfel, modificările vor intra în vigoare la momentul publicării Termenilor revizuiți. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea Termenilor revizuiți constituie acceptarea acestora în ceea ce privește utilizarea ulterioară a Site-ului.
În cazul în care modificările afectează în mod semnificativ un serviciu cu plată, un curs, o examinare sau un alt raport contractual existent, va fi transmisă orice notificare suplimentară impusă de legislația aplicabilă sau de acordul respectiv.
3. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Cu excepția cazului în care se precizează altfel, întregul conținut publicat pe acest Site, inclusiv articolele, secțiunea Insights, Materialele utile, resursele descărcabile, materialele aferente cursurilor și programelor de formare, examinările, prezentările, ghidurile, șabloanele, listele de verificare, elementele grafice, ilustrațiile, logo-urile, fotografiile, materialele video, textele, elementele de design și alte creații originale, constituie proprietatea intelectuală a Iordache Quality Services SRL sau sunt utilizate cu permisiunea titularilor drepturilor respective.
Întregul conținut este protejat prin legislația aplicabilă privind drepturile de autor, mărcile, bazele de date și alte drepturi de proprietate intelectuală.
Accesarea, vizualizarea, descărcarea, achiziționarea sau utilizarea în orice alt mod a materialelor de pe acest Site nu implică transferul dreptului de proprietate asupra acestora și nici al drepturilor de proprietate intelectuală asociate.
Cu excepția situațiilor permise în mod expres prin acești Termeni, prin condițiile care însoțesc o anumită resursă sau prin acordul prealabil scris al Iordache Quality Services SRL, nu aveți dreptul să reproduceți, modificați, adaptați, distribuiți, publicați, transmiteți, afișați public, vindeți, licențiați, sublicențiați, exploatați comercial sau să creați produse derivate neautorizate din conținutul disponibil prin intermediul acestui Site.
Toate drepturile care nu sunt acordate în mod expres prin acești Termeni rămân rezervate.
4. Încălcarea Drepturilor de Autor
Iordache Quality Services SRL respectă drepturile de proprietate intelectuală ale terților și solicită vizitatorilor și utilizatorilor Site-ului să procedeze în același mod.
Dacă apreciați că un conținut publicat pe acest Site încalcă drepturile dumneavoastră de autor, drepturile asupra unei mărci sau alte drepturi de proprietate intelectuală, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile furnizate la finalul acestor Termeni.
Vă rugăm să furnizați suficiente informații pentru identificarea materialului în cauză, localizarea acestuia pe Site, drepturile despre care considerați că au fost încălcate și motivele pe care se întemeiază solicitarea dumneavoastră.
Solicitările legitime vor fi analizate într-un termen rezonabil și, acolo unde este necesar, vor fi luate măsurile corespunzătoare.
5. Utilizarea Permisă
Puteți accesa și utiliza acest Site în scopuri legale, personale, educaționale, profesionale sau interne ale organizației dumneavoastră, sub rezerva respectării acestor Termeni și a oricăror condiții suplimentare aplicabile unui anumit produs sau serviciu.
Puteți naviga pe Site, citi articole și conținut educațional, accesa materialele puse la dispoziția publicului, descărca resursele oferite în mod expres pentru descărcare și solicita sau achiziționa produsele ori serviciile oferite prin intermediul Site-ului.
Puteți tipări sau păstra un număr rezonabil de copii ale materialelor disponibile public pentru uz personal sau pentru utilizare internă în cadrul organizației dumneavoastră, cu condiția păstrării intacte a mențiunilor privind drepturile de autor și a celorlalte mențiuni referitoare la drepturile de proprietate.
Nicio prevedere din acești Termeni nu vă acordă dreptul de a reproduce, publica, distribui, sublicenția, vinde, exploata comercial sau pune în orice alt mod conținutul acestui Site la dispoziția terților, cu excepția cazurilor permise în mod expres.
6. Utilizarea Interzisă
Sunteți de acord să nu utilizați Site-ul sau conținutul acestuia într-un mod ilegal, fraudulos, abuziv, prejudiciabil sau incompatibil cu acești Termeni.
Fără acordul prealabil scris, nu aveți dreptul să copiați părți substanțiale ale Site-ului; să reproduceți sau să redistribuiți materiale descărcabile; să încărcați materiale aferente cursurilor, examinărilor sau programelor de formare pe platforme de partajare a fișierelor ori pe alte site-uri; să revindeți resurse educaționale; să eliminați mențiunile privind drepturile de autor sau alte drepturi de proprietate; să vă atribuiți în mod fals calitatea de autor al conținutului Site-ului; sau să exploatați comercial în orice alt mod materialele puse la dispoziție prin intermediul Site-ului.
Nu aveți dreptul să încercați să afectați funcționarea, disponibilitatea, integritatea sau securitatea Site-ului; să introduceți programe malware, cod malițios sau tehnologii dăunătoare; să încercați să obțineți acces neautorizat la conturi, sisteme, servere, baze de date sau infrastructura aferentă; să eludați restricțiile de acces ori măsurile de securitate; sau să împiedicați accesul altor utilizatori la Site.
Nu puteți utiliza sisteme automate, roboți, crawlere, instrumente de scraping, sisteme de extragere a datelor sau tehnologii similare pentru a extrage, reproduce, colecta sau republica în mod sistematic conținutul Site-ului, cu excepția cazurilor în care o astfel de activitate este permisă în mod expres de noi sau nu poate fi restricționată în mod legal.
Nu puteți utiliza Site-ul, resursele sau serviciile acestuia într-un mod care încalcă drepturile de proprietate intelectuală, viață privată, confidențialitate, drepturile contractuale sau orice alte drepturi ale unei persoane sau organizații.
7. Materiale Utile și Resurse Educaționale
Site-ul poate oferi acces la resurse profesionale și educaționale gratuite sau contra cost, inclusiv ghiduri, prezentări, șabloane, liste de verificare, documente informative, documente-model, fișiere descărcabile și alte materiale destinate sprijinirii procesului de învățare și dezvoltării profesionale.
Cu excepția cazului în care se precizează altfel în mod expres, toate aceste materiale rămân proprietatea intelectuală a Iordache Quality Services SRL sau a titularului drepturilor respective.
Descărcarea, accesarea sau achiziționarea unei resurse vă acordă o licență limitată, neexclusivă, netransmisibilă și revocabilă pentru utilizarea materialului respectiv în scop personal, educațional, profesional sau intern în cadrul organizației dumneavoastră, sub rezerva oricăror condiții de licențiere care însoțesc resursa respectivă.
În cazul în care o resursă este furnizată sub forma unui șablon, a unei liste de verificare, a unui document-model sau a unui alt material editabil, îl puteți adapta pentru uz personal sau pentru utilizare internă în cadrul organizației dumneavoastră, cu excepția cazului în care se precizează altfel.
Această permisiune nu vă acordă dreptul de a revinde, sublicenția, publica, redistribui, încărca, exploata comercial sau pune la dispoziția terților materialul original ori o versiune care îl reproduce în mod substanțial. Nu puteți utiliza aceste materiale pentru a crea sau distribui, fără acordul prealabil scris, o colecție concurentă de resurse, un pachet de formare, o colecție de șabloane, o publicație sau un produs comercial.
Resursele gratuite pot fi distribuite prin furnizarea unui link către pagina originală de pe acest Site. Fișierele sau materialele propriu-zise nu pot fi republicate, găzduite în altă parte, redistribuite sau puse la dispoziție prin intermediul unui alt site, depozit online, serviciu de partajare a fișierelor sau platformă fără acordul prealabil scris.
8. Cursuri online, programe de formare, examinări și materiale de curs
Site-ul poate oferi cursuri online, programe de formare profesională, examinări, evaluări și alte servicii educaționale destinate sprijinirii procesului de învățare și dezvoltării profesionale.
Cu excepția cazului în care se precizează altfel în mod expres, achiziționarea sau obținerea accesului la un curs, o examinare, un program de formare sau materialele aferente vă acordă o licență personală, limitată, neexclusivă și netransmisibilă pentru accesarea și utilizarea conținutului în scopul educațional sau profesional intern pentru care acesta a fost furnizat.
Dreptul de proprietate asupra întregului conținut al cursurilor, examinărilor, prezentărilor, materialelor video, documentelor, elementelor grafice, materialelor de formare, întrebărilor, evaluărilor și asupra drepturilor de proprietate intelectuală aferente rămâne al Iordache Quality Services SRL sau al titularului drepturilor respective.
Materialele cursurilor și examinărilor nu pot fi copiate, reproduse, fotografiate, înregistrate, distribuite, partajate, vândute, sublicențiate, publicate, încărcate sau puse în orice alt mod la dispoziția terților fără acordul prealabil scris.
Acces individual și date de autentificare
În cazul în care pentru un curs sau o examinare sunt furnizate date de înregistrare, date de autentificare, parole, linkuri individuale sau alte mecanisme de acces, acestea sunt destinate exclusiv participantului înregistrat.
Nu aveți dreptul să transferați, vindeți, divulgați sau partajați acest acces cu o altă persoană și nici să permiteți unei alte persoane să acceseze sau să finalizeze un curs ori o examinare în numele dumneavoastră.
Aveți responsabilitatea de a lua măsuri rezonabile pentru păstrarea confidențialității datelor dumneavoastră de acces.
Integritatea examinărilor
Participanții nu au dreptul să se substituie unei alte persoane, să permită altei persoane să susțină o examinare în numele lor, să obțină sau să ofere ajutor neautorizat, să divulge ori să reproducă întrebări sau răspunsuri din cadrul examinărilor, să înregistreze conținutul acestora, să eludeze măsurile de control ale examinării, să manipuleze rezultatele sau să desfășoare orice altă activitate care compromite integritatea unei evaluări sau examinări.
În cazul în care există dovezi rezonabile privind fraudă, substituirea unei persoane, ajutor neautorizat, distribuirea neautorizată a conținutului unei examinări sau o altă încălcare semnificativă a acestor Termeni, ne rezervăm dreptul, sub rezerva legislației aplicabile și a regulilor specifice examinării, de a suspenda sau înceta accesul, de a invalida rezultatele examinării sau de a refuza eliberarea documentelor care atestă finalizarea acesteia.
Cerințe privind cursurile și examinările
Orice condiții prealabile, criterii de eligibilitate, cerințe tehnice, criterii de finalizare, reguli de evaluare, limite de timp sau alte condiții specifice unui curs ori unei examinări vor fi comunicate prin descrierea cursului, procesul de înregistrare, instrucțiunile de examinare sau documentația aferentă.
Participanții sunt responsabili pentru verificarea îndeplinirii condițiilor specificate înainte de înscriere sau participare.
Cu excepția cazului în care se precizează altfel în mod expres, finalizarea unui curs, program de formare sau a unei examinări nu garantează certificarea, acreditarea, recunoașterea profesională, angajarea, aprobarea unei autorități, autorizarea sau acceptarea de către un terț.
9. Conturi de utilizator și înregistrare
În cazul în care accesul la anumite funcționalități, cursuri, examinări, resurse sau servicii necesită înregistrarea ori crearea unui cont de utilizator, sunteți de acord să furnizați informații corecte, complete și actualizate.
Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru activitățile desfășurate prin intermediul contului dumneavoastră atunci când acestea sunt consecința neluării unor măsuri rezonabile pentru protejarea datelor respective
Dacă luați cunoștință despre accesarea sau utilizarea neautorizată a contului dumneavoastră, vă rugăm să ne informați cu promptitudine.
Nu aveți dreptul să creați un cont folosind informații false sau înșelătoare, să vă substituiți unei alte persoane, să înregistrați o altă persoană fără autorizarea acesteia sau să utilizați contul unei alte persoane fără permisiune.
Ne rezervăm dreptul de a suspenda sau restricționa accesul la un cont atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru protejarea Site-ului, investigarea unei suspiciuni de fraudă sau utilizare abuzivă, îndeplinirea obligațiilor legale ori aplicarea acestor Termeni.
Nicio prevedere a acestei secțiuni nu limitează drepturile sau căile de atac disponibile în temeiul legislației aplicabile privind protecția consumatorilor sau protecția datelor.
10. Servicii de consultanță
Serviciile de consultanță furnizate de Iordache Quality Services SRL se bazează pe informațiile, documentația, circumstanțele, obiectivele și cerințele prezentate de client la momentul prestării serviciilor.
Clienții sunt responsabili pentru furnizarea unor informații suficient de complete, corecte și actualizate atunci când acestea sunt relevante pentru serviciile prestate.
Deși sunt depuse eforturi rezonabile pentru furnizarea unor recomandări practice, corecte și fundamentate profesional, serviciile de consultanță nu constituie o garanție privind obținerea unei certificări sau acreditări, respectarea cerințelor legale, succesul unui audit, rezultatele în materie de securitate, performanța comercială sau obținerea unui anumit rezultat.
Cu excepția cazului în care se convine altfel în mod expres și în scris, serviciile de consultanță nu constituie consultanță juridică, iar Iordache Quality Services SRL nu acționează în calitate de cabinet de avocatură, autoritate de reglementare, organism de certificare, organism de acreditare sau garant al conformității.
Standardele, reglementările, tehnologiile, riscurile de securitate, practicile profesionale și interpretările reglementărilor se pot modifica în timp. Prin urmare, recomandările sunt furnizate în contextul informațiilor și cerințelor disponibile în mod rezonabil la momentul prestării serviciilor.
Clientul rămâne responsabil pentru deciziile privind implementarea, acceptarea riscurilor, obligațiile de reglementare, controalele interne, deciziile operaționale și stabilirea caracterului adecvat al recomandărilor pentru situația sa particulară.
În cazul în care serviciile de consultanță sunt reglementate printr-un contract scris separat, o ofertă, un document privind obiectul serviciilor sau un alt document contractual, prevederile documentului respectiv vor prevala asupra acestor Termeni în măsura în care există neconcordanțe.
11. Achiziții, prețuri și plăți
Anumite produse, servicii, cursuri, examinări, programe de formare sau resurse descărcabile prezentate pe Site pot fi disponibile contra cost.
Site-ul vă poate permite să transmiteți o solicitare, să cereți informații sau o ofertă ori să vă exprimați interesul pentru achiziționarea unui produs sau serviciu prin intermediul unui formular de contact, al unui buton, prin e-mail sau prin alte mijloace de comunicare. Transmiterea unei astfel de solicitări prin intermediul Site-ului nu constituie, prin ea însăși, o achiziție și nu generează obligația de a cumpăra.
După caz, prețul, moneda, taxele aplicabile, condițiile de plată, obiectul produsului sau serviciului, modalitatea de livrare sau de acordare a accesului, precum și orice alte condiții relevante vă vor fi comunicate înainte de finalizarea unei achiziții sau de asumarea unui angajament contractual.
Plățile nu sunt procesate direct prin intermediul Site-ului. În cazul în care se convine asupra unei achiziții, modalitatea și instrucțiunile de plată vor fi comunicate separat, prin mijloacele corespunzătoare.
Aveți responsabilitatea de a vă asigura că informațiile furnizate în legătură cu o solicitare, înscriere, comandă sau achiziție sunt corecte și complete.
Ne rezervăm dreptul, sub rezerva legislației aplicabile, de a refuza sau anula o solicitare ori o tranzacție atunci când există suspiciuni rezonabile de fraudă, activitate neautorizată, erori evidente privind prețul sau descrierea, utilizare necorespunzătoare, probleme tehnice sau alte circumstanțe excepționale.
Putem corecta erorile tipografice, descrierile inexacte sau erorile evidente de preț. În cazul în care o astfel de eroare afectează o tranzacție deja convenită, situația va fi soluționată în conformitate cu legislația aplicabilă și cu orice acord aplicabil încheiat între părți.
Un contract pentru furnizarea unui produs sau serviciu se încheie numai atunci când solicitarea, oferta, înscrierea sau comanda relevantă a fost acceptată ori confirmată în conformitate cu condițiile comunicate între părți, sub rezerva cerințelor aplicabile privind protecția consumatorilor.
Datele cu caracter personal furnizate în legătură cu solicitările, înscrierile, achizițiile, facturarea sau plățile sunt prelucrate în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate.
12. Rambursări, anulări și dreptul de retragere
Consumatorii pot beneficia de drepturi legale privind anularea, retragerea, rambursarea, conformitatea sau de alte drepturi prevăzute de legislația aplicabilă din România și Uniunea Europeană privind protecția consumatorilor.
În cazul contractelor la distanță, consumatorii beneficiază, în general, de un drept legal de retragere în termenul prevăzut de legislația aplicabilă, sub rezerva excepțiilor prevăzute de lege.
Nicio prevedere a acestei secțiuni nu urmărește să înlocuiască, să excludă sau să restricționeze drepturile obligatorii ale consumatorilor.
Conținut digital
Anumite produse prezentate prin intermediul Site-ului, inclusiv resurse descărcabile, materiale educaționale digitale, cursuri online și alte materiale furnizate electronic, pot constitui conținut digital sau servicii digitale în sensul legislației aplicabile.
În cazul în care conținutul digital cu plată este furnizat înainte de expirarea perioadei legale de retragere aplicabile, acordarea accesului sau livrarea imediată se va realiza în conformitate cu cerințele legislației privind protecția consumatorilor.
Atunci când legislația impune acest lucru, consumatorului i se va solicita consimțământul prealabil expres pentru începerea executării contractului în perioada de retragere și confirmarea faptului că începerea executării poate conduce la pierderea dreptului legal de retragere. Orice confirmare obligatorie va fi furnizată în conformitate cu legislația aplicabilă.
În cazul în care condițiile legale privind pierderea dreptului de retragere nu au fost îndeplinite, nicio prevedere din acești Termeni nu limitează drepturile de retragere sau rambursare de care beneficiază consumatorul potrivit legii.
Servicii și consultanță
În cazul în care un consumator solicită în mod expres începerea prestării unui serviciu cu plată în perioada de retragere aplicabilă, consecințele unei anulări sau retrageri ulterioare, inclusiv orice sumă datorată pentru serviciile deja prestate, vor fi stabilite în conformitate cu legislația aplicabilă.
În cazul în care un serviciu cu plată a fost prestat integral în perioada de retragere, pierderea dreptului de retragere se va aplica numai dacă au fost îndeplinite condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
În cazul în care serviciile de consultanță sunt reglementate printr-un contract scris separat, condițiile de anulare și rambursare prevăzute în contractul respectiv se vor aplica sub rezerva drepturilor obligatorii ale consumatorilor.
Probleme tehnice
Dacă o problemă tehnică imputabilă Site-ului vă împiedică să accesați materialele achiziționate, să descărcați o resursă, să accesați un curs sau să finalizați o examinare, vă rugăm să ne contactați cât mai curând posibil.
Vom depune eforturi rezonabile pentru investigarea și soluționarea problemei și, după caz, vom asigura restabilirea accesului, un acces alternativ, o soluție alternativă sau o rambursare, în conformitate cu legislația aplicabilă.
Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude, restricționează sau afectează în alt mod drepturile obligatorii ale consumatorilor care nu pot fi înlăturate sau limitate în mod legal.
13. Protecția datelor și confidențialitatea
Iordache Quality Services SRL respectă viața privată și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv cu Regulamentul (UE) 2016/679 (Regulamentul general privind protecția datelor – GDPR), acolo unde este aplicabil.
Informațiile privind datele cu caracter personal pe care le colectăm, scopurile și temeiurile juridice ale prelucrării, perioadele de păstrare, destinatarii sau categoriile de destinatari, transferurile internaționale de date, după caz, precum și drepturile dumneavoastră în temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor sunt prezentate în Politica de Confidențialitate.
Site-ul poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare în scopuri care includ funcționarea esențială a Site-ului, statistici, analiză și marketing. Informații suplimentare privind cookie-urile și tehnologiile similare utilizate pe Site sunt disponibile în Politica privind cookie-urile..
În cazul în care legislația aplicabilă impune consimțământul pentru cookie-uri neesențiale sau tehnologii similare, acestea vor fi utilizate în conformitate cu opțiunile de consimțământ selectate de dumneavoastră prin intermediul sistemului de gestionare a consimțământului disponibil pe Site.
Atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, vă puteți modifica opțiunile sau vă puteți retrage consimțământul prin intermediul opțiunilor disponibile pentru gestionarea consimțământului sau prin alte metode descrise în informațiile relevante privind confidențialitatea. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
În cazul în care furnizori terți de servicii prelucrează date cu caracter personal în legătură cu Site-ul, această prelucrare va fi efectuată în conformitate cu cerințele aplicabile privind protecția datelor și va fi descrisă, după caz, în Politica noastră de confidențialitate și în Politica privind cookie-urile.
14. Site-uri și servicii ale terților
Site-ul poate conține linkuri către site-uri, platforme, instrumente, resurse sau servicii ale terților, furnizate pentru comoditate, referință, funcționalitate sau informații suplimentare.
Cu excepția cazului în care se precizează altfel în mod expres, includerea unui link către un terț nu constituie o aprobare, recomandare sau garanție privind terțul respectiv ori conținutul, produsele, serviciile, securitatea sau politicile acestuia.
Iordache Quality Services SRL nu controlează site-urile terților și nu este responsabilă pentru disponibilitatea, exactitatea, conținutul, securitatea, termenii sau practicile acestora privind confidențialitatea.
Dacă alegeți să accesați un site extern sau să utilizați un serviciu furnizat de un terț, utilizarea acestuia va fi supusă termenilor și politicilor terțului respectiv.
În cazul în care un serviciu furnizat de un terț este integrat direct în acest Site, orice prelucrare a datelor cu caracter personal asociată integrării respective va fi descrisă, după caz, în Politica noastră de confidențialitate și în Politica privind cookie-urile.
15. Declinarea răspunderii privind informațiile profesionale și educaționale
Conținutul publicat pe acest Site, inclusiv articolele, secțiunea Insights, prezentările, resursele descărcabile, ghidurile, șabloanele, cursurile online, materialele de formare și alte materiale educaționale, este furnizat în scop general informativ, profesional și educațional.
Deși sunt depuse eforturi rezonabile pentru ca informațiile să fie corecte și actualizate la momentul publicării, conținutul Site-ului nu trebuie interpretat ca reprezentând consultanță juridică, consultanță în materie de reglementare, consultanță privind certificarea sau consultanță profesională individualizată aplicabilă oricărei organizații, oricărui proiect sau oricărei situații.
Fiecare organizație funcționează într-un context juridic, operațional, tehnic, de reglementare și de risc propriu. Deciziile privind securitatea informațiilor, securitatea fizică, sistemele de management, conformitatea, protecția datelor, inteligența artificială, certificarea, managementul riscurilor sau alte aspecte profesionale trebuie luate în funcție de circumstanțele specifice și, acolo unde este cazul, pe baza consultanței oferite de profesioniști calificați.
Referirile la standarde, legislație, reglementări, scheme de certificare, practici din industrie, tehnologii sau cerințe ale terților reflectă informațiile disponibile în mod rezonabil la momentul elaborării sau actualizării conținutului respectiv.
Aceste cerințe și informații pot fi ulterior modificate, înlocuite, retrase, reinterpretate, depășite sau pot deveni în alt mod neactuale. Utilizatorii trebuie să verifice cerințele în vigoare consultând sursa oficială, autoritatea de reglementare, organismul de standardizare, organismul de certificare sau o altă sursă competentă înainte de a utiliza conținutul Site-ului ca bază pentru decizii privind conformitatea, certificarea sau alte decizii importante.
Utilizarea informațiilor generale disponibile prin intermediul Site-ului se face la propria dumneavoastră apreciere și pe propriul risc, sub rezerva drepturilor care nu pot fi excluse în mod legal.
16. Lipsa garanției privind rezultatele
Exemplele, studiile de caz, explicațiile, recomandările, materialele educaționale și celelalte informații disponibile prin intermediul Site-ului au scopul de a ilustra concepte și practici profesionale.
Cu excepția cazului în care se convine altfel în mod expres și în scris, Iordache Quality Services SRL nu garantează că utilizarea Site-ului, parcurgerea materialelor educaționale, participarea la programe de formare, implementarea recomandărilor sau utilizarea resurselor descărcabile va conduce la obținerea unei anumite certificări, acreditări, stări de conformitate, unui anumit nivel de securitate, rezultat comercial, calificări profesionale sau oricărui alt rezultat specific.
Rezultatele pot depinde de factori aflați în afara controlului nostru, inclusiv circumstanțele utilizatorului, deciziile privind implementarea, cerințele terților, modificările standardelor sau legislației, interpretările autorităților și deciziile organismelor de certificare sau acreditare.
17. Disponibilitatea, securitatea și funcționarea Site-ului
Depunem eforturi rezonabile pentru a menține Site-ul și serviciile acestuia sigure, funcționale, disponibile și actualizate. Cu toate acestea, nu garantăm funcționarea neîntreruptă sau lipsită de erori.
Site-ul sau anumite funcționalități pot fi temporar indisponibile din cauza lucrărilor de mentenanță, actualizărilor, îmbunătățirilor de securitate, problemelor tehnice, problemelor de găzduire, întreruperilor serviciilor furnizate de terți sau a altor circumstanțe aflate în afara controlului nostru rezonabil.
Ne rezervăm dreptul, sub rezerva obligațiilor contractuale existente și a legislației aplicabile, de a modifica, actualiza, înlocui, suspenda, restricționa sau întrerupe orice parte a Site-ului sau a conținutului, produselor ori serviciilor acestuia.
Deși sunt implementate măsuri rezonabile de securitate, niciun site, nicio rețea și nicio transmisie electronică nu poate fi garantată ca fiind complet sigură sau lipsită de programe malițioase ori interferențe neautorizate.
Utilizatorii sunt responsabili pentru menținerea unor măsuri de securitate adecvate pe propriile dispozitive, sisteme și rețele.
18. Limitarea răspunderii
Nicio prevedere din acești Termeni nu exclude sau limitează răspunderea în situațiile în care o astfel de excludere sau limitare este interzisă de legislația aplicabilă, inclusiv în ceea ce privește drepturile obligatorii ale consumatorilor.
Sub rezerva celor de mai sus, Iordache Quality Services SRL nu va fi responsabilă pentru pierderile rezultate exclusiv din utilizarea necorespunzătoare a Site-ului de către utilizator, utilizarea neautorizată a materialelor, nerespectarea instrucțiunilor aplicabile sau utilizarea conținutului general informativ ca substitut pentru consultanța adecvată circumstanțelor specifice ale utilizatorului.
În măsura maximă permisă de legislația aplicabilă, Iordache Quality Services SRL nu va fi răspunzătoare pentru pierderi indirecte, incidentale, speciale sau consecutive rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului ori a conținutului informativ gratuit, inclusiv pierderea profitului, a unor oportunități de afaceri, a economiilor anticipate, a reputației comerciale sau a datelor, cu excepția cazurilor în care o astfel de răspundere nu poate fi exclusă sau limitată în mod legal.
Pentru produsele și serviciile cu plată, orice limitare a răspunderii se va aplica numai în măsura permisă de legislația aplicabilă și sub rezerva drepturilor obligatorii ale consumatorilor și a oricărui contract scris separat care reglementează serviciul respectiv.
Nicio prevedere din acești Termeni nu limitează răspunderea pentru fraudă, declarații frauduloase, conduită intenționată ilicită sau orice altă răspundere care nu poate fi exclusă ori limitată în mod legal.
19. Forța majoră
Iordache Quality Services SRL nu va fi responsabilă pentru întârzierea sau neexecutarea unei obligații atunci când aceasta rezultă din circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
Astfel de circumstanțe pot include dezastre naturale, incendii, inundații, fenomene meteorologice severe, întreruperi ale alimentării cu energie electrică, defecțiuni ale serviciilor de internet sau telecomunicații, atacuri cibernetice, măsuri ale autorităților publice, conflicte de muncă, epidemii, pandemii, defecțiuni ale serviciilor de găzduire sau ale altor furnizori terți esențiali ori alte evenimente care nu ar fi putut fi prevenite sau depășite în mod rezonabil.
Vor fi depuse eforturi rezonabile pentru reducerea perturbărilor și restabilirea serviciilor afectate, acolo unde acest lucru este posibil.
Nicio prevedere a acestei secțiuni nu limitează drepturile sau căile de atac obligatorii prevăzute de legislația aplicabilă.
20. Despăgubiri
În măsura permisă de legislația aplicabilă, sunteți de acord să despăgubiți și să exonerați de răspundere Iordache Quality Services SRL, precum și angajații, contractanții și reprezentanții săi, în legătură cu pretenții formulate de terți, obligații, prejudicii, pierderi, costuri sau cheltuieli juridice rezonabile care rezultă în mod direct din utilizarea ilegală de către dumneavoastră a Site-ului, încălcarea semnificativă a acestor Termeni, exploatarea comercială sau distribuirea neautorizată a materialelor protejate ori încălcarea drepturilor de proprietate intelectuală sau a altor drepturi ale unei persoane sau organizații.
Această secțiune nu se aplică în măsura în care o pretenție sau o pierdere rezultă din acțiunile, omisiunile, neglijența sau răspunderea legală a Iordache Quality Services SRL și nu exclude sau restricționează niciun drept obligatoriu de care beneficiază consumatorii potrivit legislației aplicabile.
21. Suspendarea și încetarea accesului
Putem suspenda, restricționa sau înceta accesul la un cont, curs, examinare, resursă sau alt serviciu atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil ca urmare a unei încălcări semnificative a acestor Termeni, unei suspiciuni de fraudă, partajării neautorizate a accesului sau materialelor, abaterilor în cadrul examinărilor, problemelor de securitate, activităților ilegale sau unei conduite care amenință în mod semnificativ integritatea Site-ului ori a serviciilor sale.
Atunci când este rezonabil și adecvat circumstanțelor, putem informa utilizatorul cu privire la problemă și îi putem oferi posibilitatea de a o remedia înainte de încetarea accesului.
Pot fi luate măsuri imediate atunci când acest lucru este necesar în mod rezonabil pentru prevenirea fraudei, a unor prejudicii de securitate, a accesului neautorizat, a încălcării drepturilor de proprietate intelectuală, a compromiterii integrității examinărilor sau a altor forme grave de utilizare necorespunzătoare.
Orice suspendare sau încetare a accesului va fi supusă legislației aplicabile privind protecția consumatorilor și nu va afecta drepturile sau obligațiile născute anterior încetării.
22. Divizibilitatea clauzelor
În cazul în care o prevedere a acestor Termeni este declarată invalidă, ilegală sau inaplicabilă de către o instanță sau o altă autoritate competentă, prevederea respectivă va fi interpretată sau aplicată în măsura maximă permisă de legislația aplicabilă.
Acolo unde este cazul, prevederea afectată va fi considerată separată de restul Termenilor, fără a afecta valabilitatea sau aplicabilitatea celorlalte prevederi.
23. Neexercitarea unui drept
Faptul că Iordache Quality Services SRL nu exercită sau nu aplică imediat un drept ori o cale de atac prevăzută de acești Termeni sau de legislația aplicabilă nu constituie o renunțare la dreptul sau calea de atac respectivă.
Renunțarea la exercitarea unui drept în legătură cu o anumită încălcare sau situație nu constituie renunțare în legătură cu o încălcare sau situație ulterioară, cu excepția cazului în care acest lucru este prevăzut în mod expres și în scris.
24. Acordul integral și contractele separate
Acești Termeni, împreună cu Politica de confidențialitate, Politica privind cookie-urile și orice condiții incluse în mod expres prin referire, constituie condițiile generale care reglementează utilizarea Site-ului.
Un anumit produs, curs, o examinare, un serviciu de consultanță, o licență sau un alt serviciu poate fi reglementat și prin condiții suplimentare, confirmarea unei solicitări, o ofertă, un document privind obiectul serviciilor, o licență, reguli de examinare sau un contract scris separat.
În cazul în care se aplică un contract scris separat și există neconcordanțe între acesta și acești Termeni, contractul separat va prevala în ceea ce privește obiectul său, cu excepția cazului în care legislația obligatorie prevede altfel.
Nicio prevedere a acestei secțiuni nu limitează declarațiile, garanțiile, drepturile sau căile de atac care nu pot fi excluse în mod legal.
25. Drepturile consumatorilor
Nicio prevedere din acești Termeni nu urmărește să excludă, restricționeze, înlăture sau modifice drepturile ori căile de atac prevăzute de legislația aplicabilă din România sau Uniunea Europeană în favoarea consumatorilor, atunci când acestea nu pot fi excluse, restricționate, înlăturate sau modificate în mod legal.
În cazul în care o prevedere a acestor Termeni intră în conflict cu o normă obligatorie privind protecția consumatorilor, norma obligatorie va prevala în măsura respectivului conflict.
26. Legea aplicabilă și jurisdicția
Acești Termeni sunt guvernați și interpretați în conformitate cu legislația României și, după caz, cu legislația Uniunii Europene..
Orice litigiu rezultat din sau în legătură cu acești Termeni ori cu utilizarea Site-ului va fi supus jurisdicției instanțelor competente din România, cu excepția cazurilor în care legislația obligatorie privind protecția consumatorilor sau alte dispoziții legale aplicabile conferă consumatorului dreptul de a introduce o acțiune în fața instanțelor unei alte jurisdicții.
Nicio prevedere din acești Termeni nu privează consumatorul de protecția acordată prin dispozițiile obligatorii ale legii care s-ar aplica în absența alegerii legii aplicabile.
27. Informații de contact
Dacă aveți întrebări privind acești Termeni de utilizare, o solicitare, un curs sau o examinare ori utilizarea Site-ului, ne puteți contacta la:
Iordache Quality Services SRL
Reprezentată de Ion Iordache
Reșița, Romania
E-mail: ion@ioniordache.com
Website: ioniordache.com
Acești Termeni de utilizare au fost revizuiți ultima dată la 15 septembrie 2026.